Legal

Política de privacidad

Majora es un proyecto operado por una persona física, no por una sociedad constituida. La información de conservación y algunos proveedores técnicos se confirmarán antes de cerrar esta política. Esta página permanece marcada como noindex.

Responsable del tratamiento

Raúl Rubén Castro Rivero, titular del proyecto Majora · Edificio Deline II, Juan E. O'Leary 693 esq. Haedo, Asunción 001013, Paraguay · Teléfono: +595 973 270 405 · Correo: [email protected]. Formulario de contacto.

Qué datos recojo y para qué

El briefing prepara en tu navegador un mensaje con tu nombre y empresa, servicio y contexto del proyecto, y los datos de contacto requeridos: email y teléfono. Al continuar se abre WhatsApp con ese texto, para que puedas revisarlo y enviarlo. Usamos los mensajes que nos envías para atender tu consulta y preparar una propuesta.

Al enviar el briefing, sus respuestas (nombre, empresa, email, teléfono, servicios y contexto del proyecto) se guardan también en nuestra herramienta interna de gestión de clientes, alojada en Supabase, para poder atender tu consulta y hacer seguimiento. El sitio no guarda esas respuestas en el almacenamiento del navegador. Al abrir WhatsApp, el texto pasa a su servicio; el mensaje dirigido a nosotros se envía cuando tú pulsas Enviar dentro de WhatsApp.

Si te enviamos una propuesta, su enlace es personal: registramos cuándo se abre y, si la aceptas, el nombre que escribes y la fecha.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Cuánto tiempo los conservo

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de conservación. El plazo concreto para consultas que no se convierten en una relación comercial está pendiente de definir; puedes solicitar la supresión escribiendo a [email protected].

Destinatarios

Para continuar la conversación se utiliza WhatsApp, un servicio externo sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Los datos de clientes y del briefing se alojan en Supabase (base de datos) y, si te escribimos por email, se envían a través de Resend. Cuando aceptas la analítica, Google Analytics 4 recibe datos de uso y eventos del sitio. La información del proveedor de alojamiento web y la revisión de las condiciones aplicables a cada proveedor están pendientes de confirmar.

Tus derechos

Puedes pedirme acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. También puedes usar el formulario de contacto o reclamar ante la autoridad de control competente.

Cookies

Google Analytics 4 solo se carga si lo autorizas en el aviso de analítica. Si eliges "Solo necesarias", no se carga la etiqueta ni se envían eventos a Google. La web guarda tu elección en el almacenamiento local del navegador; puedes cambiarla en cualquier momento desde "Preferencias de analítica" en el pie de página.

Si aceptas la analítica, la web también guarda en tu navegador un identificador aleatorio y registra en nuestra propia base de datos (Supabase) las páginas que visitas, la fecha y la web de procedencia. Ese registro es anónimo hasta que nos contactas: si el mensaje de WhatsApp incluye tu «Ref. web» o abres un enlace personal que te hayamos enviado, lo asociamos a tu ficha de cliente para conocer el contexto de tu consulta. No se comparte con terceros. Si eliges "Solo necesarias", se borra el identificador y no se registra nada; puedes pedir la supresión del historial en [email protected].

Con tu permiso se miden las visitas, las interacciones con el contacto, el inicio y avance del briefing, los errores de validación y la apertura de WhatsApp para continuar una consulta. El evento de apertura se llama generate_lead. No se envían a Google el texto del formulario, el nombre, el email, el teléfono ni el mensaje preparado para WhatsApp.

Última actualización: 27 de octubre de 2026.