Prevención
Revisión periódica de elementos incluidos en el plan.
- Dependencias
- Formularios
- Copias disponibles
Mantenimiento web y continuidad técnica
Tu web también necesita un plan para después
Una página publicada necesita responsables. Revisamos qué depende de qué y acordamos qué tareas, cambios e incidencias cubre el mantenimiento.
Evaluación técnica · cobertura según plataforma y estado del sitio
- Revisión inicial del sitio y sus dependencias
- Disponibilidad de código y accesos comprobada
- Tareas y frecuencia definidas por escrito
- Cambios acotados a una bolsa acordada
- Tiempos de respuesta y exclusiones explícitos
- Renovaciones de proveedores transparentes
Estado
Punto de partidaIdentificamos plataforma, hosting, formularios e integraciones.
Cobertura
Responsabilidades clarasSeparamos mantenimiento preventivo, incidencias y nuevas funciones.
Continuidad
Cambios documentadosRegistramos lo revisado y lo que requiere trabajo adicional.
Continuidad con límites visibles
La cobertura depende del estado y la tecnología del sitio. No prometemos soporte ilimitado ni tiempos 24/7 sin acuerdo específico.
Incidencias
Clasificación y respuesta dentro del horario que se pacte.
- Canal definido
- Prioridad acordada
- Registro de cambios
Evolución
Las nuevas secciones y funciones se estiman aparte.
- Mejoras cotizadas
- Aprobación previa
- Calendario acordado
Una cobertura que se entiende antes de contratar
01
Revisión técnica inicial
Versión de plataforma, dependencias, backups disponibles, formularios y accesos necesarios.
02
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones o comprobaciones que sean compatibles con la tecnología y estén incluidas en la propuesta.
03
Atención de incidencias
Canal, horario, tiempos objetivo, severidad y límites de intervención acordados.
04
Reporte y recomendaciones
Acciones realizadas, riesgos observados y cambios que necesitan un presupuesto independiente.
De la intuición
a un plan medible
Tú conoces tu negocio. Nosotros convertimos ese conocimiento en una experiencia y una estrategia digital que se puede ejecutar, observar y mejorar.
01
Entendemos
Aterrizamos tu objetivo, tu cliente y el punto de partida. Nada se propone antes de saber qué debe cambiar.
02
Trazamos el plan
Priorizamos lo que puede tener más impacto y acordamos alcance, calendario, métricas y precio.
03
Ejecutamos
Diseñamos, construimos u optimizamos. Ves el avance y entiendes el motivo de cada decisión.
04
Medimos y mejoramos
Comparamos con la línea base, aprendemos de los datos y definimos el siguiente movimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuesta el mantenimiento web?
Depende de la tecnología, estado del sitio, cobertura y tiempos de respuesta. Revisamos esos elementos antes de proponer una cuota o bolsa de horas.
¿Incluye cambios de contenido?
Solo los cambios descritos en la propuesta, con frecuencia y volumen definidos. Nuevas páginas, funciones o rediseños se cotizan aparte.
¿Atendéis emergencias 24/7?
No se asume disponibilidad continua. Horarios, severidad y tiempos de respuesta deben quedar expresamente definidos en la cobertura.
¿Puedo contratarlo para una web creada por otra agencia?
Sí, sujeto a revisar el código, las cuentas, la plataforma y los accesos. Si faltan materiales o hay riesgos, proponemos una fase de diagnóstico.
Hablemos del siguiente movimiento.
Cuéntanos qué vendes, dónde estás y qué quieres cambiar. Te respondemos con preguntas concretas y una recomendación honesta, aunque eso signifique empezar por algo más pequeño.
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